Comissão Europeia envia primeiras instruções de interoperabilidade do DMA para apps e dispositivos conectados da Apple
A União Europeia enviou instruções preliminares à Apple sobre como espera que a fabricante do iPhone cumpra as disposições de interoperabilidade da Digital Markets Act (DMA) do bloco, sua reforma principal de contestabilidade de mercado.
De acordo com a Comissão, fabricantes de dispositivos e desenvolvedores de aplicativos devem poder acessar nove recursos de conectividade do iOS que estavam restritos ao uso exclusivo da Apple antes, como a conectividade Wi-Fi ponto a ponto, recursos NFC e emparelhamento de dispositivos. Como resultado, fones de ouvido Bluetooth, smartwatches, TVs conectadas ou outros dispositivos não-Apple devem funcionar melhor com um iPhone.
Google poderia aproveitar essa oportunidade para fazer o AirDrop funcionar com dispositivos Android. Fabricantes de fones de ouvido poderiam apoiar o SharePlay, um recurso que atualmente só funciona com AirPods.
Isso segue a abertura de duas investigações sobre a Apple pela Comissão em setembro – uma das quais focada em garantir que as exigências de interoperabilidade da DMA sejam efetivamente atendidas quando se trata da permissão da Apple para que dispositivos conectados acessem os recursos de conectividade do iOS, incluindo notificações e emparelhamento de dispositivos.
A segunda se refere a solicitações de interoperabilidade feitas por desenvolvedores de aplicativos de terceiros com recursos das plataformas iOS e iPadOS da Apple. Nesse caso, a Comissão recomenda um melhor acesso à documentação técnica e uma comunicação aprimorada com empresas de terceiros que utilizam esses recursos. A UE está solicitando “comunicação e atualizações pontuais, e um cronograma mais previsível para a revisão de solicitações de interoperabilidade”.
As investigações são possíveis porque a Apple foi designada como uma “porta-voz” sob a DMA, com ambas as suas plataformas móveis sujeitas às regras de interoperabilidade da regulamentação para os chamados “serviços de plataforma central”. (Lembrete: as penalidades por não cumprimento da DMA podem chegar a até 10% do faturamento anual global.)
Enquanto a legislação contém muitos detalhes iniciais sobre como os porta-vozes devem cumprir as várias disposições – como proibições de autopreferência de porta-vozes e, de fato, mandatos de interoperabilidade – a lei também permite que a Comissão estabeleça instruções mais específicas quando acreditar que detalhes extras são necessários para garantir a conformidade efetiva.
A UE está preocupada que a Apple não está proporcionando um campo de jogo justo para dispositivos conectados de terceiros se integrarem com suas plataformas – para, por exemplo, ser capaz de exibir corretamente notificações do iOS em uma tela de smartwatch não-Apple, ou ter uma experiência de emparelhamento suave com um iPhone em um alto-falante inteligente (não-Apple).
A Apple não está feliz nem com a DMA, em geral, nem com esses mandatos específicos de interoperabilidade.
No caso destes últimos, ela acusa a UE de estar destacando negativamente seus negócios – já que nenhum outro porta-voz foi alvo de procedimentos de especificação, até o momento.
Em uma entrevista coletiva com jornalistas antes da divulgação das descobertas preliminares da UE sobre os procedimentos, a Apple também atacou as ações da Comissão como antinnovadoras, enquadrando os movimentos como interferência micromanagement por parte de funcionários públicos.
A empresa argumenta que as ações do bloco podem acabar limitando quais tecnologias e recursos ela disponibiliza na região, já que diz que a DMA a forçará a disponibilizar imediatamente todas as suas inovações para os concorrentes – sugerindo que, portanto, será obrigada a investir tempo de engenharia em testar e depurar integrações de terceiros antes de lançar novos recursos na UE.
Além disso, a Apple afirma que os procedimentos de especificação podem levar a consequências graves para a privacidade e segurança de seus usuários europeus – já que diz que o bloco está requerendo que ela envie dados não criptografados para terceiros. De acordo com a Apple, a Comissão rejeitou sugestões feitas para tentar mitigar alguns desses riscos.
Os requisitos de interoperabilidade da Apple significam que ela será obrigada a expor potencialmente dados de usuário sensíveis – de notificações contendo mensagens pessoais ou códigos únicos, a detalhes de redes Wi-Fi às quais os usuários se conectaram – a desenvolvedores externos que poderiam abusar das informações para rastreamento e criação de perfis.
A gigante de anúncios em mídias sociais Meta – cujo império empresarial é baseado em rastreamento e criação de perfis para vendas de anúncios – tem sido uma das principais solicitantes de capacidades de interoperabilidade de aplicativos, segundo a Apple.
Devido à interpretação da lei pela UE, a Apple também afirma que será incapaz de tomar medidas para proteger os usuários de entidades que buscam usar a DMA para obter acesso irrestrito às suas informações para seu próprio benefício comercial.
A Apple também disse ao TechCrunch que a UE proibiu a Apple de fornecer informações aos usuários sobre riscos potenciais quando concordam em receber suas notificações do iOS em um dispositivo de terceiros – neste caso, os usuários verão uma pop-up, segundo a Apple, mas ela apenas perguntará se desejam receber suas notificações no dispositivo conectado, sem o contexto adicional que a empresa considera que os usuários também deveriam receber.
Os chamados telas de alerta da Apple – também conhecidas como pop-ups de informações relacionadas a transações, interações ou acesso de terceiros, onde a empresa apresenta o contato com entidades externas como arriscado para seus usuários – têm sido um problema recorrente para alguns desenvolvedores, incluindo aqueles que pressionaram a UE para aprovar a DMA, pois sugerem que a empresa emprega táticas maliciosas para minar a abertura que a regulamentação busca alcançar.
Em um comunicado após a decisão preliminar da UE sobre os procedimentos de especificação, a Apple disse: “As decisões de hoje nos envolvem em burocracia, retardando a capacidade da Apple de inovar para os usuários na Europa e nos forçando a disponibilizar gratuitamente nossos novos recursos para empresas que não precisam seguir as mesmas regras. Isso é ruim para nossos produtos e para nossos usuários europeus. Continuaremos a trabalhar com a Comissão Europeia para ajudá-los a entender nossas preocupações em nome de nossos usuários.”
Um campo de jogo nivelado
Enquanto a Apple apresenta a DMA como antinnovadora, diversas empresas menores têm reclamado sobre a (falta de) interoperabilidade da empresa. No início desta semana, quando o criador do Pebble, Eric Migicovsky, apresentou seus novos smartwatches, ele também escreveu um longo post explicando todas as restrições da Apple que tornam os smartwatches de terceiros piores do que o Apple Watch.
“Não há como nós suportarmos todas as funcionalidades que o Apple Watch tem acesso. É impossível para um smartwatch de terceiros enviar mensagens de texto, ou realizar ações em notificações (como dispensar, silenciar, responder) e muitas, muitas outras coisas”, escreveu Migicovsky.
Migicovsky descreve sua nova empresa como “um trabalho de amor” para pessoas em busca de um smartwatch divertido e personalizável. E ele discorda dos ataques da Apple à DMA. “Eles claramente estão usando seu poder de mercado para prender os consumidores em seu ecossistema fechado. Isso faz com que haja menos competição, o que aumenta os preços e reduz a inovação”, escreveu Migicovsky.
E as coisas se tornaram mais difíceis para empresas de smartwatches de terceiros nos últimos anos. Desde o iOS 13, as visualizações de conteúdo de notificações são ocultadas na tela de bloqueio do iPhone por padrão até que você desbloqueie o iPhone. Como resultado, os fabricantes de smartwatches não podem obter o conteúdo de suas notificações a menos que os usuários ativem manualmente as visualizações de conteúdo completas na tela de bloqueio.
Em vez de pedir aos usuários para diminuir o nível de segurança no iOS, Migicovsky gostaria de poder usar as mesmas APIs que o Apple Watch está usando atualmente. “Se você mora na Europa, obrigado por votar em representantes que aprovaram a DMA. Estaremos solicitando à Apple sob o Artigo 6 da DMA para solicitar a interoperabilidade com APIs do Apple Watch”, escreveu.
Enquanto Migicovsky é o oponente vocal desta semana das restrições de plataforma da Apple, muitos fundadores de startups concordam silenciosamente com ele. Segundo eles, a Apple deveria alocar uma pequena parte de seus recursos de desenvolvimento para criar um campo de jogo nivelado, permitindo que qualquer pessoa inove e compita justamente com a empresa de tecnologia que atualmente possui a maior capitalização de mercado do mundo.
