Funcionários do TikTok em LA afetados por incêndios devem usar horas pessoais/doentes se não puderem trabalhar de casa

Incêndios florestais estão atualmente devastando a região metropolitana de Los Angeles, queimando mais de 45 milhas quadradas, destruindo mais de 1.300 estruturas e colocando quase 180.000 pessoas sob ordens de evacuação até quinta-feira. E mesmo assim, os funcionários da TikTok com base em LA estão sendo informados para continuar seu trabalho em casa ou usar seus dias pessoais/por doença se não for possível, enquanto o escritório da empresa em LA permanece fechado devido a cortes de energia causados por ventos fortes.

Já o incêndio de Palisades está suficientemente próximo do escritório da TikTok para que a fumaça possa ser vista pelas janelas. E apesar de o escritório, com base em Culver City, não estar sob ordens de evacuação obrigatórias no momento, tanto ele quanto muitas casas dos funcionários são afetados pelos incêndios, tempestades de vento e problemas relacionados.

Os funcionários da TikTok na região vêm de toda a área metropolitana mais ampla de LA – alguns até viajam horas para trabalhar – e muitas de suas casas atualmente estão sem energia, Wi-Fi ou ambos, conforme entendemos de fontes internas na TikTok. Alguns podem até estar sob ordens de evacuação próprias (embora não tenhamos confirmado diretamente isso no momento).

Infelizmente para a equipe lidando com esse desastre natural em grande escala, a TikTok está dizendo para eles usarem seu tempo pessoal ou por doença para compensar os dias que precisam tirar de folga devido a essas condições.

Em mensagens da liderança da TikTok para a equipe de LA, a empresa informou aos funcionários que o escritório de LA estaria fechado em 8 de janeiro e permaneceria fechado até domingo, 12 de janeiro, enquanto os incêndios continuavam a devastar a área e o próprio escritório estava sem energia. Os dias em que o escritório está fechado estão sendo transformados em dias de trabalho em casa, em vez de dias de folga, no entanto – a menos que um líder de equipe individual decida de outra forma.

Em uma mensagem, um representante de RH compartilhou links para outros recursos da empresa para aqueles impactados pelos incêndios, incluindo um Portal de Bem-Estar Mental, um modo de se inscrever em sessões de saúde mental gratuitas com a Lyra, e um link para a política “PSSL” da TikTok. Esta última refere-se ao programa de licença remunerada e segura da TikTok – essencialmente, dias por doença e pessoais.

Os funcionários da TikTok em LA têm 10 dias de licença por doença/pessoais (PSSL) por ano, além de 15 dias de PTO (tempo de folga/férias) se foram contratados antes de junho. Esses dias de licença por doença/pessoais também são altamente cobiçados, pois a rígida política de retorno ao escritório da TikTok exige que os funcionários trabalhem no escritório no mínimo três dias por semana. (Os dias da semana são escolhidos pela equipe e não podem ser trocados por outros dias, se necessário).

Isso significa que se um funcionário estiver se sentindo mal, como com um simples resfriado ou gripe, e não quiser espalhar sua doença para os colegas, ele tem a opção de ficar em casa. Mas porque é exigido que esteja no escritório por três dias por semana, eles ainda teriam que usar suas horas PSSL e tirar o dia de folga nesses dias de trabalho-em-casa-enquanto-doente (em vez de serem autorizados a trabalhar em casa sem penalidades).

Esta semana, a equipe da TikTok em LA está sendo solicitada a usar seus dias pessoais/por doença se não puderem trabalhar em casa devido a cortes de energia ou Wi-Fi, ou se estiverem sob ordens de evacuação (a menos que toda a equipe tenha tempo livre, o que não é o caso de muitos afetados pelos incêndios). Isso os deixa com menos dias mais tarde no ano para usar em caso de uma doença real ou outra emergência pessoal, como ficar em casa para cuidar de uma criança doente. Se eles não tiverem horas PSSL suficientes disponíveis, eles podem pegar emprestado do próximo ano ou usar seu tempo de PTO, conforme entendemos.

Funcionários que podem trabalhar em casa ainda devem acessar seu portal “My RTO”, onde gerenciam seu tempo de doença, e mudar seu status de trabalho em casa para “desastre natural” para não serem penalizados. No entanto, isso não será subtraído de suas horas PSSL.

Enquanto isso, a documentação da política PSSL da TikTok não especifica que o tempo pode ser usado para desastres naturais, como esses incêndios florestais massivos.

Em vez disso, a política diz que os funcionários podem usar o tempo para qualquer condição física ou mental, para cuidar de um membro da família com uma condição de saúde, ou se o escritório estiver fechado por “ordem de autoridades públicas” devido a uma emergência de saúde pública, incluindo exposições a um agente infeccioso, toxina biológica ou material perigoso. (Embora, argumentavelmente, a fumaça na área possa ser “perigosa”, nem todo funcionário da TikTok LA enfrentando má qualidade do ar também está sob uma ordem de evacuação promulgada por um funcionário público).

Em várias mensagens internas compartilhadas conosco, os funcionários relatam que suas casas não têm energia, ou que sua cidade como um todo está sem energia. (Relatos indicam que cerca de 4 milhões de pessoas estão sem energia devido aos incêndios florestais até ontem). Alguns funcionários estão preocupados com a gravidade da qualidade do ar em suas regiões. Outros estão preocupados em usar sua preciosa energia da bateria ou combustível do gerador apenas para trabalhar em casa, pois não está claro quanto tempo esses cortes de energia vão durar.

Dada a pressão sob a TikTok devido à iminente proibição nos EUA, que provavelmente já está impactando a saúde mental e os níveis de estresse dos funcionários nos EUA, ser informado de continuar trabalhando através de um desastre dessa escala parece um pouco insensível. De fato, algumas mensagens internas revisadas pelo TechCrunch têm um tom bastante de “negócio como de costume” apesar da escala do desastre em questão. Um líder, por exemplo, entrou em contato com um funcionário sem energia para uma atualização sobre parte de seu trabalho, mostram as mensagens.

Os funcionários foram orientados a entrar em contato com o EAP (Programa de Assistência ao Empregado) ou com seu representante de RH se forem informados de que precisam evacuar. Embora haja muitas mensagens de líderes enfatizando que os funcionários devem colocar sua própria segurança e bem-estar em primeiro lugar, pedir para que a equipe se preocupe em usar dias pessoais se não puderem trabalhar em casa parece ir contra essa narrativa.